Əlaqə Pinco Casino

Pinco Casino AZ komandası ilə əlaqə saxlamaq üçün doğru yerrasınız. Bu səhifədə 24/7 müştəri dəstəyi, rəsmi e-poçt ünvanımız, sorğu göndərmə qaydası, həmçinin Bakı şəhərində yerləşən fiziki kazino bölməmiz barədə məlumat tapacaqsınız. Məqsədimiz sualınızı tez, dəqiq və şəffaf cavablandırmaqdır: hesab, ödənişlər, bonuslar, KYC, məsuliyyətli oyun və digər mövzular.

24/7 Müştəri Dəstəyi

• Canlı söhbət: Saytın aşağı sağ küncündə “Canlı Söhbət” düyməsi. Orta cavab vaxtı — bir neçə dəqiqə.
• E-poçt: support@pinco.baku — ümumi müraciətlər, texniki və ödəniş sualları.
• Əlaqə forması: “Bizə yazın” formasında mövzunu seçin (Ödəniş, KYC, Bonus, Texniki və s.), problemi qısa və faktlarla təsvir edin.

Sürətli həll üçün mesajınıza əlavə edin:
Hesab ID (profil səhifəsində görünür), əməliyyatın tarixi/vaxtı, istifadə etdiyiniz cihaz və brauzer, ödəniş üsulu və qəbz (əgər varsa), ekran görüntüləri.

Bakıdakı fiziki kazino

Pinco Casino-nun Bakı şəhərində fiziki kazino bölməsi fəaliyyət göstərir. Ziyarət və tədbir planlaması üçün öncədən yazın — iş saatları və giriş qaydaları barədə ən son məlumatı təqdim edək.

• Yaş məhdudiyyəti: 18+
• Giriş qaydaları: Şəxsiyyət vəsiqəsi tələb oluna bilər; ziyarət qaydaları və dress-code haqqında məlumatı dəstəkdən dəqiqləşdirin.
• Rezervasiya: Qrup ziyarətləri və tədbirlər üçün əvvəlcədən təsdiq alın.

Ünvan və istiqamətlər ziyarət tarixindən asılı olaraq dəyişə biləcəyinə görə öncədən təsdiqləyin: canlı söhbət və ya support@pinco.az.

KYC (Şəxsiyyətin doğrulanması)

Ödənişlərin təhlükəsizliyi və sürətli çıxarış üçün KYC tələb oluna bilər.

• Nələr lazımdır: şəxsiyyət vəsiqəsi/pasport fotoşəkləri, selfi; bəzən ünvan sənədi.
• Məsləhətlər: sənədləri parıltısız və tam kadr yükləyin, hesab məlumatlarınız real olsun.
• Statusun yoxlanması: Profil → “Doğrulama” bölməsi.

Ödənişlər (Depozit və Çıxarış)

Kassa bölməsində mövcud metodlar, limitlər və komissiyalar göstərilir.

• Depozit: adətən anında.
• Çıxarış: metoddan asılı olaraq emal vaxtı fərqlənə bilər.
• Uyğunluq: çıxarışı, mümkün olduqda, depozit etdiyiniz eyni üsulla edin; ad-soyad uyğunluğu tələb oluna bilər.
• Status izləmə: “Pul çıxarışı → Tarixçə”.

Bonuslar və kampaniyalar

Aktiv bonuslar “Promo” bölməsindədir. Hər təklif üzrə veycer/WR, maksimum mərc və oyun töhfəsi şərtləri göstərilir. Aktiv etməzdən əvvəl “Qaydalar və Şərtlər”i oxuyun; sual yaranarsa, bizə yazın.

Məsuliyyətli oyun

Profil → “Məsuliyyətli Oyun” bölməsindən depozit/itki/vaxt limitləri, fasilə və özünü-istisna alətlərini aktivləşdirə bilərsiniz. Məqsədimiz təhlükəsiz və nəzarətli oyun təcrübəsidir.

Biznes və media sorğuları

Tərəfdaşlıq, sponsorluq və media ilə bağlı suallar üçün mövzu sətirində “Business/Media” qeyd edin və support@pinco.baku ünvanına yazın. Sorğular mövzuya görə müvafiq komandaya yönləndirilir.

Məlumatların qorunması

Şəxsi məlumatlarınız Məxfilik Siyasəti və Qaydalar və Şərtlərə uyğun emal olunur. Hesab təhlükəsizliyi üçün 2FA (iki mərhələli doğrulama) aktiv etməyinizi tövsiyə edirik.